Trocas e Devoluções


Os looks da NC Fit & Beach são produzidos com os melhores tecidos e tecnologia de ponta. Prezamos a satisfação, o bem estar e o bom relacionamento com nossos clientes. Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor,  estabelecemos a seguinte política de troca e devolução:

Ao receber um produto NC Fit & Beach, recuse o recebimento nos seguintes casos: 

  • embalagem aberta ou avariada;
  • produto avariado;
  • produto em desacordo com o pedido ou incompleto.

Devolução por arrependimento

O prazo é de 7 (sete) dias corridos após a entrega do produto pelos correios, com as seguintes observações:

  • o produto não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação;
  • deve estar na embalagem original com a etiqueta e o lacre afixados;
  • frete de devolução é de responsabilidade do cliente. 
  • a devolução do valor do produto devolvido será feito descontadas taxas de administração e frete de envio.

Solicitamos, por gentileza, a inclusão de uma cópia do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) com o motivo da devolução anotado no verso.

Troca por tamanho

O prazo é de 7 (sete) dias corridos após a entrega do produto pelos correios, com as seguintes observações:

  • o produto não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação;
  • frete de devolução e novo envio é de responsabilidade do cliente.

Troca por defeito

  • o prazo para devolução por defeito é de 7(sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto pelos correios.
  • o produto devolvido não deverá ter indícios de uso, e será trocado por peça da mesma referência.
  • o frete de devolução do produto será pago pelo cliente e será reembolsado se constatado o defeito na peça

Em todos os casos, entre em contato conosco pelo email contato@ncfit.com.br para combinar a devolução  do produto e o reembolso ou a troca..