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Trocas e Devoluções
Os looks da NC Fit & Beach são produzidos com os melhores tecidos e tecnologia de ponta. Prezamos a satisfação, o bem estar e o bom relacionamento com nossos clientes. Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, estabelecemos a seguinte política de troca e devolução:
Ao receber um produto NC Fit & Beach, recuse o recebimento nos seguintes casos:
- embalagem aberta ou avariada;
- produto avariado;
- produto em desacordo com o pedido ou incompleto.
Devolução por arrependimento
O prazo é de 7 (sete) dias corridos após a entrega do produto pelos correios, com as seguintes observações:
- o produto não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação;
- deve estar na embalagem original com a etiqueta e o lacre afixados;
- frete de devolução é de responsabilidade do cliente.
- a devolução do valor do produto devolvido será feito descontadas taxas de administração e frete de envio.
Solicitamos, por gentileza, a inclusão de uma cópia do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) com o motivo da devolução anotado no verso.
Troca por tamanho
O prazo é de 7 (sete) dias corridos após a entrega do produto pelos correios, com as seguintes observações:
- o produto não pode apresentar qualquer indício de uso, lavagem ou de modificação;
- frete de devolução e novo envio é de responsabilidade do cliente.
Troca por defeito
- o prazo para devolução por defeito é de 7(sete) dias corridos a contar da data de entrega do produto pelos correios.
- o produto devolvido não deverá ter indícios de uso, e será trocado por peça da mesma referência.
- o frete de devolução do produto será pago pelo cliente e será reembolsado se constatado o defeito na peça
Em todos os casos, entre em contato conosco pelo email contato@ncfit.com.br para combinar a devolução do produto e o reembolso ou a troca..